ユーザー接点のハードルを下げる　LINE公式アカウント

開設の作業は、PCで行います。開設が完了して、スマートフォンに専用のアプリを入れれば、この後の多くの作業はスマホアプリからも行えます。スマホアプリについては別の記事で解説する予定です。流れとしては、「LINEヤフーBuisiness ID登...

リッチメニューとはトーク画面下部に常時表示できるメニュー機能、導線に欠かせないのが「リッチメニュー」です。利用者はメニューをタップするだけで、 次のアクションに進むことができます。例えば、ホームページ、問い合わせ、予約ページ、申込みフォーム...

基本機能は無料LINE公式アカウントは、誰でも無料で始めることができます。現在のところ、基本的な機能であれば無料プランでも十分に活用でき、工夫次第で費用をかけずに運用することも可能です。そのため、企業や店舗などのビジネス用途だけでなく、スポ...

LINE公式アカウントの開設ができたら、友だち追加がされた時にちゃんと動く状態にするために、カスタマイズをしていきます。まずは、「あいさつメッセージ」の設定です。あいさつメッセージ設定友だち追加された瞬間に送られる自動メッセージです。これが...

「ビジネスプロフィール」は、いわば“LINE内ホームページ”です。ユーザーが、QRコードやURLからアクセスした直後、最初に表示されるプロフィールページです。LINEでは、視認性が極めて重要ですので、ひと目で目的のページであることが伝わるよ...

友だち登録の入口となる、URLの確認とQRコードの作成方法です。この作業も、すべてPCからの作業で解説します。URLの確認URLは、サイトにリンクボタンを設置する場合などに使用します。①友だち追加ガイドPCでLINE Official Ac...

LINE公式アカウントは、即応性が欠かせませんので、いつどこにいても対応できるようスマホに専用アプリをインストールしておくことをおすすめします。また、LINEは基本的にスマホ利用が前提ですので、PCで設定した結果が、どのように反映されるかを...