今やビジネスチャットは必須アイテム。でも、、、
ビジネスチャットツールには、Microsoft Teams、Slack、Google Chat、Chatwork、LINE WORKSなど、さまざまな有名サービスがあります。
いずれも高性能で優れたツールですが、ITが得意でない方にとっては少しハードルが高く、導入をためらってしまうこともあるでしょう。
そこでおすすめしたいのが、 手軽なチャットツール、BANDです。
今回ご紹介する「BANDアプリ」は、まさに “LINE以上・ビジネスチャット未満” のちょうどいいポジションにあります。
利用はすべて無料。
有料となるケースもありますが、スタンプや追加ストレージ、広告非表示などのオプション機能を購入した場合のみで、これらの機能はなくても運用上まったく支障がありません。
簡単に言えば、「LINEに管理者機能とグループ掲示板機能が加わったようなアプリ」。
LINEを使い慣れている方なら、誰でもすぐに使い始められる親しみやすいツールです。
BANDアプリってなに?
BANDは、LINEと似たところもありますが、その目的が異なります。
LINEは、個人間のコミュニケーションを重視しているのに対して、BANDはグループやチームの連絡・運営をまとめて管理することを目的としています。
LINE同様、スマホアプリの他、PCからも利用できます。
PCから使用できると、長い文章を書く際にはとても便利です。
2024年4月時点でのBANDの日本国内で累計登録ユーザー数は430万人、月間アクティブユーザー（MAU）が100万人超と、LINEには遠く及びませんが高い普及率です。
※LINE利用者数は、2024年3月時点で9700万人、2025年10月には9900万人となりました。
LINEとBANDの目的の違いは—個人連絡か、チーム運営か
大きな違いは「想定している使い方」です。
LINEは「1対1の会話」「家族や友人との日常連絡」に最適化された設計。
スタンプ、通話、ニュース、ショッピングなど、生活に密着した総合アプリです。
一方、BANDは「複数人の情報共有」「チーム運営」を目的に作られています。
掲示板機能やカレンダー出欠確認、アルバム共有など、グループ活動に欠かせない機能がすべて一か所にまとまっています。
| 機能 | LINE | BAND |
|---|---|---|
| 個別チャット／トーク | ◎ | ◎ |
| グループトーク | ◎ | ◎（グループ内でも小グループを作成可） |
| 掲示板 | なし | メンバー全員閲覧可能 |
| アルバム | 〇（期間制限あり） | ◎（無期限保存）※1 |
| 管理者権限 | △（限定的） | ◎（リーダー／サブリーダー制度） |
(※1)無期限保存となっていますが、一定の容量を超えた場合は古い順に削除されます。残念ながら最大容量についての説明は公表されていませんが、概ね1GB程度なのではないかと推測されます。
一言で言うと・・・
LINEは「個人同士がつながるためのコミュニケーションアプリ」
BANDは「チームやグループをまとめるための運営アプリ」
BANDの組織的特徴 — リーダー制度と運営性
BANDは、「リーダー」「サブリーダー」「メンバー」の3階層に分かれた権限構成で運用されます。
リーダーはグループの全権限を持ち、サブリーダーにその権限の一部を付与することができます。
メンバーはリーダーやサブリーダーが設定した範囲で利用することができます。
「掲示板＆コメント」と「トーク」
全体に一斉配信できる「掲示板」が、BANDグループのトップページに表示されます。メンバーはその投稿ごとにコメントで回答や質問をすることができ、コメントは全メンバーが閲覧可能です。
「トーク」は個別またはトークグループでメンバーが個別に連絡を取り合うもので、LINEのトークと似た機能です。
従って、LINEユーザーの皆様には、「トークの他に掲示板がある」と理解されると良いでしょう。
全員に掲示板の配信権限を付与することもできますが、そうすると重要でない情報がトップページに羅列されてしまうことが起こり得るため、メンバーが多い場合は、権限を用いた制限がオススメです。
BANDグループへの参加方法
リーダーまたは、サブリーダーからの参加承認制となっています。
また、メンバー同士での個人情報交換は一切不要ですので、電話番号やメールアドレス、LINE IDを他人に知らせる必要もありません。
写真とデータ管理 — 消えないアルバム
LINEのアルバムは長期間が経つとデータが消えることがありますが、BANDのアルバムは無料プランでも保存期間無制限。
さらに、一括ダウンロードできるのでバックアップも容易です。
ただし前述の通り、保存容量制限があり、容量を超えると古い順に削除されますので、外部ストレージへのバックアップは取った方が良いでしょう。
投稿、トークの保存期間
個別トークの保存期間は1年間となっています。投稿については明示されていないので正確なことは申せませんが、一定期間で削除されるものと考え運用する必要があります。
既読確認
投稿でもトークでも、誰が読んで、誰が未読かを確認できます。
投稿、トークの削除
送信後、間違いに気づいたら、削除することができます。
BANDの詳細
詳しい使い方は、BANDの公式サイトをご覧ください。
弊社での運用ルール
- 10名のグループ運用
- リーダー1名、サブリーダーは残り全員
- カレンダー機能は使用せず、Googleカレンダーを利用
- 添付ファイルは、原則BANDの機能を利用せずに共有のGoogleドライブを使用しリンク
- スマホにインストールするのは社員のみ、パート・アルバイトはPCで閲覧
- 投稿とトークを読んで保存の必要がある場合は、Google Keepなどへ従業員個々の判断でコピペして保存
まとめ
世の中には、たくさんのコミュニケーションアプリが溢れていますので、組織で何を使うかは、なかなか大変な選択です。
今回ご紹介したBANDアプリは、ご高齢の方の利用実績もありますので、比較的使い勝手の良いアプリと言えるでしょう。
また、BANDアプリの利用規約で、法人利用が認められておりますので、企業内の連絡ツールとしても選択肢の一つになり得ます。
そして法人利用であっても基本機能はすべて無料です。
いずれ有料で高機能なビジネスチャットツールに乗りかえるとしても、大切なのは第一歩。
導入をご検討中の方、または、高機能なものを使っているけどBANDで十分そうだという方にオススメです。